الشحن والاسترجاع

نوصل إلى جميع المحافظات الـ27. تظهر رسوم التوصيل والمدة المتوقعة عند إتمام الطلب بعد اختيار المحافظة.

القاهرة والجيزة والقليوبية: 1-2 يوم عمل.

الإسكندرية والدلتا ومدن القناة: 2-4 أيام عمل.

الصعيد والمناطق البعيدة: 3-6 أيام عمل.

الطلبات قبل الساعة 2 ظهرًا في يوم عمل تُسلَّم عادة للمندوب في نفس اليوم.

الدفع عند الاستلام متاح في كل مكان نوصل إليه. تتفقد الشحنة وتدفع للمندوب مباشرة — ولا نطلب بيانات بطاقة أبدًا عبر الإنترنت.

لأسباب صحية لا يمكن استرجاع منتجات التجميل المفتوحة. إذا وصل طلبك تالفًا أو غير مطابق، أو كان مغلقًا وغير مستخدم، تواصل معنا خلال 14 يومًا من الاستلام وسنستبدله أو نعيد المبلغ.

احتفظ بالعبوة الخارجية حتى تتأكد من الطلب.